营销对房产中介的重要性,绝对超乎你想象

上海梵讯   /   发布时间:2018-03-30

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每天五分钟,卖房变简单。

欢迎来到梵讯大学,房产微营销,我是石怡!

本周我们开始讲概念,讲理论,知道了概念和理论才能与实践相结合,把房产微营销这个工作做到位!

如果说房产中介行业是一场战争,我们每一个经纪人就是地面部队,它的最高任务是堵门,用最好的服务,最专业的房产知识,在一场又一场的巷战中抢占与所有客户之间的触点,然后成交!

而营销就是空中部队,它的最高任务是洗脑,利用国军节节败退,我军又下一城的炮弹全面攻占客户的大脑,写入只相信我这四个字。那营销到底是什么?

我觉得真正的营销首先就是要了解客户的需求。

我觉得营销就是等于说有一个,你通过一种途径,然后让对方知道你的某一种产品,或者是某一种服务,就是把自己的卖点整合好传递给消费者。

首先直白来讲是推销自己的这个产品,想尽一切办法把自己的产品推销给客户交。在我理解认为可能就是就是说这个商品找到就是对着那个消费者。

对,我觉得营销给我的第一印象,可能就是网络的或者是平面的一些广告!

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到底什么是营销?这样一个简单的词,可能所有人都认识,但是所有人又都说不清楚。有的人认为营销是广告,每天我们都看到大量的广告,有的人认为营销就是做活动,送你一点小礼品,气球,扇子,纪念品等等,有的人认为营销是打折,经常看见某网站上说佣金打折,然后大家就都去了。

有的人认为营销是销售,所有的楼盘在中国都写着房地产营销中心,而不写销售中心。其实就是售楼处,那么营销有各种各样不同的理解,所有这些活动却都和营销相关,然而他们都没有涉及到营销的本质。营销的本质是吸引客户和保留客户。对于这样一个本质,我们大多数的房产公司理解都是不深刻的。

你会发现我们身边广告极其众多,甚至在每一个人家里面,小区的楼道里面,电梯间的里面到处都有这样的一个广告,所有的广告都起到这样一个作用,吸引客户!

因此从这个意义上来说,国内的房产公司在吸引客户这四个字上做的是不错的营销,但是营销还有另外四个字,而这四个字叫做保留客户。

从这一点来说,我们做的并不好,让太多的客户来了又走了。我们每个人在日常生活中都会有这样的体会,比如说我们去住酒店,当你要退房的时候,我们中国的酒店不太信任你,总是在问你小冰箱里的东西有没有消费,如果没有的话,他还要用对讲机问一下,几零几正在退房查一下。

必须等到查完了才会让你走。如果有一点点的东西不对劲的话,这个时间都要拖很久,甚至有一张小小的房卡没有退,很多酒店都要求赔钱。那么我们把眼睛看向国外的话,就会发现,在发达国家大多数的酒店里面,他们不会对你提出这么严格的要求,首先他们非常的信任你。

当你退房的时候,你说没有消费那就是没有消费,这样一个小小的房卡,他们甚至不会要求你来退还给他,你带走他也没有关系的。因为这张房卡就是客户保留的纪念品。这样一个有意义的房卡可以记录的是每一个人在这一段假期里的回忆。当你在钱包里偶然发现它的时候,你又回想起来这样一个美好的经历,也许下一次还想回到他们这里住。

当然现在已经有许多的酒店也采取这样的基于信任的服务模式,提升客户的体验,这样的酒店回头客一定会大幅提升。所以举这样一个小小的例子,大家就可以看到在营销本质上的理解,我们不能停留在吸引客户这个阶段,更应该关注保留客户。

再比如我们每开一家门店,必然会做一块招牌,写明某某房产或某某中介,一定是把招牌弄的大大的,让更多的人走过路过都能看到。这就是营销。

每个门店也都会购买网络上的端口,来发布各种低价的房源广告,来吸引网络上过来的客户,这也是营销。客户吸引来以后,通过优质的服务让客户产生信任感,通过专业的房产知识把客户说服,留下最终开单,这也是营销。



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而房产微营销就是将被你吸引来的客户留在你的手机里,将你的房源信息保存在客户的手机里,尽可能的扩大接触到的客户的数量,通过专业的服务留住更多的客户。

在你这里成交,就算员工跳槽,你的品牌,你的口碑还在为市场所接受,不需要担心没有客户。所以营销做到位以后,开单也自然越来越容易。

感谢你聆听本次课程,说说你对营销怎么看?欢迎你在留言区分享,与全国百万经纪人一起过过招,这里是石怡的房产微营销!

每天五分钟卖房变简单。如果你觉得有用,期待你将本次课程转发给有需要的朋友!

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以上。

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