其他设置：优化微站服务体验，提高获客效率

在之前的章节中，我们讲了微站的一些基础设置和关键设置，这一章节我们来讲一下关于微站体验和引导方面的设置，包括菜单设置、地图设置、文章管理、公众号设置、小程序设置和抽奖设置。

在梵讯微站界面的下方，我们可以看到微站菜单栏，为更好的引导微站客户快速转化，中介门店可以在微站设置-菜单设置中进行优化调整。

1、菜单风格

关于菜单风格的设置，系统提供了两种选择，一种是经典风格，一种是APP风格。

2、自主添加菜单

若中介选择了经典风格的微站菜单，则可以在后台自主添加/删除/编辑菜单。

父菜单：首先在经典风格中，系统默认提供了三个父菜单，找房、委托、关于。若三个父菜单不满足需求，中介可点击“添加父菜单”，填写名称、链接、排序，点击启用状态即可。也可以点击快速添加，在系统预设的子菜单里勾选即可。

在父菜单中，点击“编辑”按钮，可对父菜单名称、排序进行修改。取消勾选启用，则该父菜单不会在微站菜单栏中显示。

中介门店可在父菜单下添加子菜单，比如根据门店业务拓展需求，中介想要在找房菜单下再添加商铺出售，则在“找房”右侧点击“+”号，将名称、链接和排序填好，勾选启用状态即可。也可点击快速添加，选择商铺出售即可。

子菜单：在菜单栏设置中，子菜单也支持编辑/删除。

在子菜单右侧，点击“编辑”，将名称、链接、排序修改好，点击确定即可。

点击“删除”，可删除该子菜单。

若中介选择了APP风格的微站菜单，则可以选择菜单的显示。比如，取消勾选“消息”菜单，在微站中便不会看到“消息”这个菜单。

3、扫一扫手机查看效果

菜单编辑好后，为方便中介快捷查看编辑好后的效果，经纪人可直接点击“扫描”按钮，用微信扫一扫查看即可。

1、基本设置、显示设置

为提高客户找房效率，增强客户使用微站小程序的体验感，梵讯微站支持启用地图找房功能。

在地图设置中，点击启用“地图找房”，勾选启用房源类型，并进行排序，客户就可以使用地图找房了，既方便客户快速了解房源周边的配套设施，也可以侧面展现门店的实力。

2、地图标识

当中介录入的新小区房源暂时还未包含在楼盘字典中时，则该地理位置无法与地图直接匹配，需要中介在后台进行标注。

在微站后台有地图标识板块，便罗列了这些没有标注的房源。中介想要标注，找到对应小区名称点击标注，在地图上拖动标注，找到正确的房源位置，点击确定即可完成地图标识。

1、楼市资讯

为提高微站小程序的曝光，梵讯微站设计了房产头条板块，专门提供客户和经纪人都比较关注的房产头条资讯。只需在微站设置-文章管理中，点击勾选“启用房产头条”，微站首页中就会查看到房产头条模块。

若想要将一篇好文章突出展示，可点击“置顶”按钮，将此篇文章展示到文章列表最上方。若文章不太好，点击“下线”，文章便不会展示在微站中了。

2、文章管理

之前的文章中，我们讲到，微站中包含公司简介相关的菜单，彰显实力与品牌，这是需要中介门店自主编辑的，即在文章管理中添加文章。

点击添加文章，编辑标题和内容，保存文章即可，同时系统也提供了公司介绍、招聘、家政、装修四种文章模板，可直接选择使用。

1、基本信息

梵讯微站是依托于微信公众号搭建的线上门店，因此搭建微站需要绑定微信公众号。在搭建初期，梵讯客服会联系中介，授权公众号和微站的绑定。绑定之后，中介可在微站后台填写公众号的基本信息，包括微信公众号名称和公众号二维码。

2、自动回复与分享

在自动回复与分享界面，中介门店可以设置客户关注公众号后会收到的自动回复内容，这里建议使用门店微站首页的链接，以便客户快速进入并了解微站功能。

自定义回复支持添加多个图文项，中介不仅可以添加微站首页图文链接，还可以添加门店品牌介绍、当前活动或优质房源图文链接。

比如中介想要将当前进行的活动添加到自动回复中，点击“新增图文项”，添加当前进行的活动，点击确定即可。中介也可以自定义标题和链接，添加新的图文项。

3、专属分享二维码管理

我们讲过，专属分享是经纪人线上获客的重要工具，对于已认证的公众号，经纪人还可生成自己的微信专属分享二维码，可以印在名片上，提升获客效率。

在专属分享二维码管理下方，选择门店和经纪人，点击“生成专属二维码”，点击下载即可。

1、基本信息

同公众号设置一样，梵讯客服会在搭建小程序初期，联系中介绑定授权。授权成功后，中介可在小程序设置中填写小程序的账号、名称、介绍、主体信息和二维码的，点击保存即可。

2、专属分享码

点击“专属分享码”，筛选门店和经纪人，点击“生成专属小程序码”，点击下载即可。

1、抽奖管理

除了通过房产头条资讯吸引潜在客户关注门店微站，管理者也可以通过一些线下活动引导客户到线上微站进行抽奖，以此来提高门店微站的展现量。

因此，梵讯微站内置了抽奖功能，点击抽奖设置，点击新建抽奖，将活动名称、活动时间、奖项设置、限制条件、抽奖活动说明和主题设置好后，点击保存设置即可。

抽奖活动支持同时进行多个活动，经纪人点击按以上步骤添加抽奖活动即可。

在奖项设置中，若奖项设定少，可点击“添加奖项”，增加奖项。

在抽奖管理中，经纪人可以筛选查看未开始、进行中、已结束三个状态的抽奖记录，便于经纪人对门店活动有所了解。

2、中奖管理

在中奖管理中，中介可筛选查看活动参与的情况，可在未中奖、中奖、已确认和已兑换中筛选查看，也可点击筛选活动名称查看。

同时也支持直接输入姓名、电话、编号、备注等内容查看。

点击“刷新列表”，可刷新活动参与情况列表。点击“导出列表”，可将列表导出来。

在中奖管理中，中介可对中奖用户进行管理，奖品发放方式有两种。

申领电子优惠券：点击“确认”，点击确认中奖即可将电子优惠券发送到中奖客户。

申领实体优惠券：点击“申领优惠券”，将中奖客户姓名、电话、需求和快递地址填好，点击申领即可。

有关微站小程序后台的所有设置都介绍完了，中介想要使微站小程序从获客工具变成获客神器，还是要多了解微站后台的操作，针对每个阶段出现的问题，去调整优化自己的微站小程序，吸引更多的客户，提高成交率。