关掉网络端口，客源不减反增，这个中介老板到底用了什么方法？

88年出生的孟路，已经有十六年的丰富工作经验，他的人生，充满着奋斗的颜色。

从事中介八年多，他已经开了3家门店，管理着30多名员工。而今天的一切，对他来说是不容易的。

“其实，进入中介这个行业，是一个无意的选择。我15岁开始尝试创业，最初是在农村做一些小生意，但是收入并不多，2011年的时候，我想做些改变，打算换一个行业发展。

但是由于当时正在创业期，资金不多，权衡之下，中介行业的投资比较低，二手房市场发展也不错，所以，我想试试看，从此就踏入中介行业了。

进入中介行业以后，才发现这个行业并不容易，我们的城市小，提到中介，大家都不太认可，认为中介是骗人的，当时我有一个愿望，就是希望能够将中介正规化。”

带着一份责任感，这一次，孟路在中介行业打拼了8年，经历过低谷，也遭遇过家人的不支持，但他没有放弃。

“除了大家心中对中介的偏见，房地产市场的变化对中介行业的影响是非常巨大的。

2013年的时候，我们这个城市的房地产市场不景气，店里的成交量非常低，业绩不好，当时家人都劝我转行，但我想再坚持一下。

到2014年的时候，情况就明显好转了，现在我们公司在当地也算是‘小有名气’，有了一些知名度。”

没有人会随随便便成功，从一无所知的中介小白到管理三家门店的老板，孟路用八年时间，完成了他当初的愿望。

究其成功的原因，他说：

“想要在中介这个行业发展，最重要的是人品。做生意也好，交朋友也好， 一个人的性格和脾气秉性决定了他的命运与成败。

简单来说，就是要真诚对待客户，这是我们公司的原则.

比如，向客户推广的房源，一定是保证90%以上的完美，包括房源的描述、照片等等，只有不断地提升服务的专业度和质量，才能赢得客户的信任。”

做生意，孟路一直有自己的原则。而对于管理公司和员工，他也下了一番苦心。

“首先，对于新员工，我们公司非常重视培训，整个培训大概分为十五节课程，包括了解行业市场、中介价值、公司文化、实战技巧等等，员工是中介门店的血液，只有员工积极活跃起来，门店才能鲜活。

通常在最后，我都会与员工分享我的体会：

当你在这个行业待得越久，你获取的东西就会越多，不仅仅是金钱，还有人脉、社会经验和知识。从事一份工作，不仅要学会处理公司任务，更要从中学会如何经营自己的人生。

至于如何管理员工，我认为做好四个字——将心比心。

大家知道中介这个行业员工流动非常大，如何让员工认可公司的价值，信服公司的管理，除了在培训中灌输的价值观念，更重要的是公司老板要走近员工，了解员工。

在我们公司，从来没有老板与员工的区别对待，大家都是合作伙伴，而且我们公司采用‘分红制’，公司的利益关系到每个人，所以大家都很团结。

而且，在2018年的时候，我们公司不仅没有流失员工，而且还招聘了十几名员工，更有一些人是‘慕名而来’，因为听说我们公司管理正规，客户好评度高。”

当下这个时代，是合作才能共赢的时代，孟路无疑是明智的。在他的这种管理下，公司也一步步发展壮大起来。

“公司慢慢发展起来了，员工越来越多，我肩上的担子也越来越重，毕竟大家都是要生活要开销的，所以我希望找一种高效的工作方法来提高公司的业绩。

偶然之下知道了梵讯微站这个产品，不用员工千方百计地去约客户，去描述房源，只需要将店内的房源展示在微站中，客户就可以自己浏览了.

我觉得这很便捷，可以节省员工很多时间，我便有了兴趣。

经过了解，才知道梵讯微站是一个基于微信公众平台的房产微官网，相当于在微信上建立了一个我们公司专属的网站。

客户只需要关注微信公众号，当有购房需求时，可以随时找到我们的公众号，进入微站中查看店内房源。

我觉得这很符合当下人们的生活方式，因为前些年微信的发展是特别快的，而且大家都很喜欢在公众号上浏览资讯，我觉得这是一个机会，便立刻开通了微站。

开通微站以后，我们考虑要对微站进行一些宣传，于是我们公司赞助了当地的两场活动，在活动中让大家扫码关注公众号，第一次推广就增加了500多的客户量。

之后，我们在店中贴了很多的二维码，客户到店咨询我们都会推荐他们关注，包括员工出去做业务时也会随身带着二维码，并指导客户如何通过微站查看房源。

经过一段时间以后，发现主动给我们打电话的客户增多了，店里的成交量也有提升，员工们的积极性越来越高，我们的微站在当地也‘火’了起来。

大家都觉得我们公司的服务非常专业，甚至周围的一些中介公司也会偷偷关注我们，效仿我们。

现在微站是我们公司非常重要的销售渠道，员工们都很喜欢这种方式，以前公司的员工还会在58、赶集上开端口，现在全都不用了，仅仅微站上的客户就足够我们忙了。

这种通过微信公众号来推广门店知名度的方式我非常满意，客户理解和接受起来也容易.

现在大多数客户都是通过微站来查找房源的，看到满意的房子就直接进行预约看房，不仅节省了员工和客户双方的时间，而且客户自己查找的房源，也更容易成交。”

有时候成功也是需要一些运气的，孟路的运气在于他善于思考和发现。

中介行业的核心就是服务，服务的对象就是客户，只有抓住客户的心理、生活习惯和方式，才能为客户提供更专业、更有质量的服务，事业自然就会蒸蒸日上。

孟路是一个很多面的人，对待员工，他像一个大哥，脸上总是带着笑容，细心地照顾着公司里的每一个人；

对待工作，他又十分严肃，永远要保证传递给客户的信息和服务是完美的；

而对待中介这个行业，他始终是乐观和敏锐的，他说：

“我非常看好中介这个行业的未来发展，这些年的房地产市场大家有目共睹。

人们的生活节奏也是越来越快，时间愈发宝贵，对于这些人，中介便是他们生活中一种不可缺少的角色。

当然了，如果想要从事这个行业，尤其是刚刚入行的新人，一定要做好心理准备，被拒绝、被责问、被不认可，都是一定会遇到的，但是只要不气馁，你就能越变越强。”

风雨之后，才会有彩虹，相信现在的孟路，更能以一种平和的心态面对未来的挑战，越变越强