业主投诉：国欣向荣府1期1栋交付两年房屋墙体大面积开裂

国欣向荣府业主在问政湖南反馈，房子于2022年8月收房，2023年3月装修完毕，目前仍在保修期，8月15日过保。

7月6日发现家里屋顶有裂缝，且裂缝都存在于无吊顶区域，存在原因可能有二:一是楼板问题导致开裂、二是腻子没刮好导致开裂。在业主群中与其他业主沟通后发现不仅仅我们一户出现墙体开裂问题，多户墙体出现大面积开裂，有去年自费维修后今年再次开裂的情况。

诉求：请开发商和施工方正视业主的整改诉求，8月底前对国欣向荣府一期1栋楼体内的墙体裂缝进行全面清查、鉴定和整改，并承担整改过程中的一切费用，且对影响业主的正常生活作出相应的赔偿方案，并确保后续住房安全。

原文如下：

官方回复：

国欣向荣府一期项目建设单位为长沙国欣房地产开发有限公司，监理单位为湖南湘沙项目管理有限公司，设计单位为湖南教建集团设计研究院有限公司，总包单位为湖南教建集团有限公司，项目一期1#栋于2022年7月8日竣工验收完成。

2024年7月30日，市建设工程质量安全监督站工作人员会同责任单位工作人员到现场核实，您反映问题属实。市建设工程质量安全监督站工作人员已在现场当面要求责任单位处理质量问题，您要求自行处理，费用由原施工单位承担，双方不能达成一致意见。市建设工程质量安全监督站工作人员已现场告知您，后续您如需要责任单位整改请联系0731-84694023，市建设工程质量安全监督站将会第一时间督促责任单位整改。