客源列表：精准快速找到客源，一键进行房客源匹配

得房源者得天下，得客源者赢天下。对于中介门店来说，除却房源管理，客源管理也同样有着极高的权重地位。现在我们就来讲一讲手机梵讯的客源管理模块，首先我们来看一下客源列表页。打开手机梵讯，点击下方菜单栏的第二个模块-客源，即可进入客源列表页。

在客源里列表页可查看二手房、租房、新房三种类别的客源，可以切换查看不同类别的客源。

在每套客源展示中，我们可以清晰看到客户的名字、头像、需求、来源信息展示，这些都是客源的一些实际情况，我们不做过多介绍。在这里，我们重点讲一下带看进度和是否可抢客这两个角标。

带看进度角标：有四种展示类型，分别为一看、二看、复看和未带看，便于经纪人直观了解客户带看情况。

是否可抢客角标：抢客指的是经纪人未在规定时间跟进该客户，客户掉入抢客池，经纪人可抢客，那这个客户在列表页展示中就有抢客角标，没有角标则表示不能抢客。

客源列表页和房源列表页一样，都支持查询筛选。在客源列表页有关键字查询、条件查询、客户类型查询三种形式的筛选方式，首先我们来看一下关键字查询。

1、关键字查询

在客源列表页最上方可以看到一个搜索框，在搜索框可以输入编号、客户姓名、电话、需求备注和意向小区进行查询。其中，按意向小区查询，系统保存了历史搜索记录，支持快捷添加查询。

2、条件查询

在客源类别板块下方，便是条件查询菜单栏。

当某个区域有优质房源时，可以勾选相应区域，精准找到有该区域房源需求的客户，快速进行房客源匹配。

特项筛选条件有三项，分别为公客、私客、抢客池。

公客指的是客源的基本信息和保密信息都可以查看。

私客指的是客源的基本信息和保密信息仅可以查看本人的。

抢客池指的是经纪人可以抢的客源，目的在于提升经纪人客源维护的积极性和将门店客户资源充分利用起来。

点击更多进入，可以根据经纪人、状态、带看进度、跟进、跟进时间、价格、户型来筛选查询，对于每一项条件系统都给出了预设选项，经纪人选择即可，跟进时间和价格这两个条件，经纪人可以自行填写。

在更多筛选中，我们重点说一下状态和带看进度。

按照状态筛选查询：经纪人可以根据客源状态进行快速筛选属于同一状态的客源，这里可以分为有效客源状态与无效客源状态。

有效状态：正常、急求、刚需、投资属于有效状态，尤其是急求与刚需客源，往往都是意向度比较高的客户，可筛选重点跟进。

无效状态：暂缓、成交、已找和无效都属于无效状态，为了防止与有效客源混淆，并不显示在有效客源状态列表里。

客源状态查询便于经纪人快速筛选需要重点跟进、意向度较高的客源，提高工作效率。

按带看进度查询：以带看次数做区分，共有一看、二看、复看、未带看四种选项，一般来说，二看和复看的客源属于意向度比较高的客户，经纪人可重点查询跟进。

3、客户类型查询

在客户类型查询中有三种类型供经纪人选择，分别是A类、B类和C类，经纪人可以根据公司的实际情况对这3个类别进行定义。

例如可以定义为A类客户是意向度很高，正在跟进的；B类客户是有意向，但短期内不会成交的；C类客户是意向度比较低，偶尔才会联系的。这样一来，经纪人可以根据不同类型的客户，制定不同的销售策略，高效促成成交。

4、清空筛选条件

经纪人想要再次筛选客源时，可以一键清空筛选条件，然后重新输入最新的查询条件。

经纪人不仅可以通过条件筛选查看客源，还可以根据不同需求对客源列表进行排序，提高工作效率。点击客源列表右上方的双箭头按钮，就可以对客源列表进行排序，在这里梵讯提供了两种排序方式。

1、按跟进时间排序，可提醒经纪人及时跟进客源。

2、按登记时间排序

客源管理同房源管理一样，同样注重时效性。提高客源管理的第一步就是将能精准快速找到客源，因此对于这个模块的介绍，经纪人需尽快掌握熟练。