中介门店：1个老客户介绍10个新客户的事件大揭秘！

房产中介行业流行一句话：“没有客源，就没有未来”，客源和房源一样是立命之本，我们中介做好了客源管理，就等于成功了一半。

如何做好公司的客源管理呢？

我们可以通过客源权限的分配来实现。不管是买卖还是租赁，中介同事通常对业主、客户的服务完成后，就不会再去管他了，因为这个客户暂时对他来说没有用了。

为了更好的打理客源，他可能会将这个客户信息给删除，但客户对房源的需求其实是有周期性的，这段时间不需要了，不代表将来没有需求，怎么有效的防止中介同事误删客源信息呢？

这时候“客源权限”设置中的“删除客源”权限就派上大用场了，我们系统默认只有店长及更高角色（系统管理员、区域经理、公司管理员）才拥有这项权限，我们做这样的默认设置也是出于对客户客源的保护，公司管理者尽量不要将这项权限分配给普通员工。

现代生活中，人人都向往有质量的生活，这一点体现在住房的需求的不断升级上，已婚的人士喜欢将刚需住房升级为改善型住房。

职场人士也会在能力范围内更换更高品质的居住场所，这就意味着即使我们今年已经服务完成了，也可以在租赁业务快到期时，打电话问候一下租客是否有新的租赁需求，这样不仅提升了我们中介门店的服务质量，也将客户资源做了最大化的利用。

除了“删除客源”的权限设置， “激活客源”、“分配客源”的权限设置也可以帮助实现客户资源的最大化利用，将这些权限有意识的分配给小组或者某个管理者，让他们客源将以前的客源重新激活。

管理者也能根据中介同事的工作情况进行一个客源的分配，让每一个客户都能够享受到公司良好的服务。

在房源管理中我们有“公盘、私盘”的查看权限，同理在“客源”管理中，我们梵讯后台也是可以设置公客、私客的信息查看权限，这样信息查看权限设置后，可以按照需求设置查看公客、私客的权限，是“本公司”、“本区域”、“本门店”还是“本人”，根据我们管理者的需求，逐一的在后台进行设置，将客源的管理智能化。

除了以上说的，“客源权限”设置中还包括了“查看电话无须跟进”、“查看日志保密信息”、“管理抢客”等的客源权限设置，这里客源的权限设置不仅能够帮助管理者提升中介门店服务，还能帮助我们保障客源的安全性。

不管是“安全”还是“服务”，相信都是每一位管理者最在乎的，所以“梵讯大学”中的这期“客源权限”课程是每位管理者的必修之课噢！

本期的授课老师拥有十多年的中介经验，他对房源权限的设置拥有独到的见解，相信你听后一定会茅塞顿开。

心动不如行动，赶紧打开“手机梵讯”开始学习吧！每次观看完课程后，还可以累计房屋币，房屋币可用于兑换iPhone XS、手机梵讯、房源本、话费充值卡等精美好礼！

如何找到“梵讯大学”？请打开“手机梵讯”APP或者PC端的“梵讯房屋管理系统”即可进入“梵讯大学”。

手机端具体操作步骤如下：

1.打开“手机梵讯”APP

2.点击右下角“我的”

3.在最底部找到“梵讯大学”并点击进入

4.在“精益管理”中即可找到客源权限介绍课程

温馨提示：未安装“手机梵讯”的用户，请先打开应用市场搜索“手机梵讯”或扫描下方图片中的二维码进行下载。

梵讯大学---你身边的房产商学院，期待你的进步！